En zone urbaine, la gestion des eaux usées repose sur des infrastructures spécifiques permettant leur collecte, leur transport et leur traitement. Ces dispositifs assurent l’acheminement des effluents jusqu’aux installations de dépollution, afin de préserver la santé publique, l’environnement et le bon fonctionnement des territoires.
En milieu urbain, les constructions sont suffisamment nombreuses et rapprochées les unes des autres pour justifier la construction de réseaux de collecte des eaux usées. Ceux-ci sont constitués d’un ensemble de canalisations capables de véhiculer par gravité les eaux issues de chaque branchement particulier qui leur est relié. En cas de contrainte topographique, des pompes permettent de relever les eaux (postes de relevage) ou de les refouler (postes de refoulement) plus en aval. Les effluents sont finalement acheminés vers une unité de dépollution (station d’épuration) où ils vont subir des traitements complexes (physiques, biologiques et physico-chimiques) qui, peu à peu, vont abattre les pollutions carbonées, azotées et phosphorées qu’ils transportent.
Une fois dépolluée et régulièrement contrôlée par des analyses, l’eau peut être restituée au milieu récepteur, notamment les cours d’eau, avec un impact environnemental limité.
L’ensemble de ces équipements, ainsi que le travail humain nécessaire à leur exploitation et à leur maintenance, représente un coût. Celui-ci est réparti entre les différents usagers du service, à travers la facture d’assainissement collectif.